ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „ДЕИВ-2007“ ЕООД събира, използва, съхранява и защитава Вашите лични данни при използване на нашия интернет магазин.

1. Администратор на лични данни

Наименование: „ДЕИВ-2007“ ЕООД

ЕИК/БУЛСТАТ: BG 200293480

Адрес на управление: с. Мало Конаре, ул. "73-та" № 21, общ. Пазарджик

Представляващ: Иван Кабуров

Имейл за контакт: deiv_2007@abv.bg

2. Какви лични данни събираме

За да обработим Вашите поръчки и да Ви предоставим качествено обслужване, събираме следните категории данни:

• Данни за идентификация и контакт: Име и фамилия, телефонен номер, адрес за доставка, имейл адрес.
• Данни за фактуриране (при поискване на фактура): Име/Фирма, ЕИК/ЕГН, адрес на регистрация.
• Данни за транзакции: Детайли относно направените поръчки, избрания начин на плащане и статус на плащането.
• Технически и аналитични данни: IP адрес, тип на браузъра, операционна система, информация за посещенията Ви на сайта (чл. 5).

3. Основания и цели за обработване на данните

Ние обработваме Вашите лични данни въз основа на следните правни основания:

• Изпълнение на договор или преддоговорни стъпки (чл. 6, ал. 1, б. „б“ от GDPR): За обработка, приемане, изпращане и доставка на направените от Вас поръчки чрез сайта.
• Законово задължение (чл. 6, ал. 1, б. „в“ от GDPR): За издаване на счетоводни документи (фактури, стокови разписки) и изпълнение на задължения съгласно Данъчно-осигурителния процесуален код и Закона за счетоводството.
• Легитимен интерес и Съгласие (чл. 6, ал. 1, б. „а“ и „е“ от GDPR): За подобряване на функционалността на сайта, анализ на потребителското поведение и измерване на ефективността на нашите реклами.

4. На кого предоставяме Вашите данни

Вашите данни се предоставят единствено на доверени партньори, свързани с изпълнението на услугата:

• Куриерски компании: За целите на доставката на поръчаните стоки (напр. Еконт, Спиди или друг избрани куриер).
• Счетоводни и правни консултанти: За спазване на законовите ни счетоводни и данъчни задължения.
• Google LLC: За аналитични цели и проследяване на конверсии чрез Google Analytics 4 и Google Ads Conversion Tracking (в анонимизиран или псевдонимизиран вид).

5. Инструменти за анализ и проследяване (Google)

Нашият сайт използва следните външни услуги за анализ и маркетинг:

• Google Analytics 4: Използваме Google Analytics 4 за събиране на статистическа информация за трафика на сайта и поведението на потребителите. IP адресите се анонимизират автоматично от Google преди съхранението им.
• Google Ads / Conversion Tracking: Използваме код за проследяване на реализациите (поръчките), за да измерим колко потребители, дошли от реклама в Google, извършват покупка на нашия сайт.

Тези услуги използват „бисквитки“. Можете да научите повече за тях в нашата Политика за бисквитките.

6. Срок на съхранение на данните

• Данни за направени поръчки и счетоводни документи се съхраняват в срок от 10 години, съгласно изискванията на счетоводното и данъчното законодателство.
• Данни, събирани чрез анонимизирани бисквитки в Google Analytics 4, се съхраняват според настройките на платформата (стандартно до 14 месеца).

7. Вашите права съгласно GDPR

Като субект на данни имате следните права:

• Право на достъп: Имате право да поискате потвърждение дали се обработват Ваши данни и достъп до тях.
• Право на коригиране: Можете да поискате коригиране на неточни или непълни лични данни.
• Право на изтриване („Право да бъдеш забравен“): Можете да поискате изтриване на данните Ви, освен ако съществува законово задължение за тяхното съхранение.
• Право на ограничаване на обработването: Можете да поискате временно спиране на обработването на данните Ви.
• Право на възражение: Можете да възразите срещу обработване въз основа на легитимен интерес.
• Право на жалба: Имате право да подадете жалба до надзорния орган:
  Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
  Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
  Уебсайт: www.cpdp.bg

8. Сигурност на данните

Прилагаме необходимите технически и организационни мерки за защита на Вашите лични данни срещу неоторизиран достъп, загуба, промяна или унищожаване, включително SSL криптиране на комуникацията в сайта.